Seu site não pode travar justo quando você mais precisa dele.
Você já investiu tempo, energia e dinheiro para ter um site ou uma landing page que representa sua marca. Agora, o que garante que ele continue funcionando, rápido, protegido e atualizado?
O que é a manutenção de . ?
Manutenção é muito mais do que atualizar um plugin ou um tema.
É garantir que seu site ou página esteja sempre no ar, protegido e com performance de alto nível.
Seu site pode estar lindo, mas se estiver lento, desatualizado, inseguro ou quebrado, ele irá te custar muito mais caro do que qualquer plano de manutenção.
O que nossos Planos de Manutenção oferecem
Backups do Site
Semanalmente realizamos backup de segurança do seu site
Suporte do Desenvolvedor
Para correções de bugs e requisitos
Atualizações de Plugins
E testes para garantir todas as funcionalidades
Consultoria Gratuita
Consultas e solução de dúvidas com nossos especialistas
Monitoramento e Alerta 24x7
Para problemas de interrupção e quebras de desempenho
Diálogo com Empresa de Hospedagem
Não se preocupe com problemas técnicos, nós resolvemos para você.
e muito mais…
Nossos Planos
Escolha um dos nossos planos e deixa o resto com a gente!
Plano
Essentials
Plano
Premium
Plano
Business
Por que você precisa de manutenção contínua?
- Atualizações técnicas mal feitas podem quebrar seu site.
- Sites desatualizados são mais vulneráveis a ataques.
- Falhas no servidor podem deixar seu site fora do ar.
- Problemas de velocidade afetam seu SEO e sua conversão.
- Edição no site sem suporte técnico pode causar erros graves.
Um site parado ou com falhas significa perda de autoridade, credibilidade e vendas.
Nosso Processo
Como trabalhamos
Avaliação
Se o seu site não foi construído por nós, antes da assinatura do contrato, faremos uma análise técnica para entender a estrutura e garantir que possamos oferecer a melhor experiência com segurança.
Contrato
Ao fechar o serviço, realizamos a assinatura do contrato online através da plataforma Autentique.
Onboarding
Após a assinatura do contrato iremos dar início a coleta de dados, criação do manual do seu site (caso não possua) e mapeamento inicial para identificar possíveis problemas técnicos e áreas de melhorias.
Backups Semanais
Realizamos backups completos e regulares do seu site WordPress, armazenando-os de forma segura para garantir a recuperação rápida em caso de problemas.
Tudo Atualizado
Mantemos seu WordPress, plugins e temas sempre na versão mais recente, realizando testes de compatibilidade antes de cada atualização para evitar quebras no site.
Otimizações de Desempenho
Implementamos melhorias técnicas para acelerar seu site, otimizando banco de dados, imagens e código para garantir tempos de carregamento mais rápidos e melhor experiência do usuário.
Atualizações e Verificações de Segurança
Mantemos seu site protegido através de verificações constantes de segurança e monitoramento proativo contra vulnerabilidades e ameaças.
Suporte Contínuo
Oferecemos atendimento especializado sempre que precisar, com tempo de resposta rápido e suporte técnico para resolver dúvidas e problemas em seu site WordPress.
FAQ
Perguntas Frequentes
O que exatamente está incluído no serviço de manutenção da Reffine?
Nossa manutenção cobre tudo que mantém seu site funcionando bem: atualizações de plugins, tema e WordPress, backups frequentes, varreduras de segurança, checagem de performance, suporte técnico e pequenas edições. Os recursos disponíveis variam conforme o plano escolhido.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode contratar mensalmente ou garantir economia no plano anual. Todos os planos podem ser pagos via cartão de crédito, boleto ou Pix.
Por que meu site precisa de manutenção mesmo sem mudanças?
Sites sem manutenção acumulam problemas invisíveis: falhas de segurança, lentidão, bugs e instabilidade. Com atualizações frequentes e suporte constante, evitamos dores de cabeça, prejuízos e paradas inesperadas.
Quais são as diferenças entre os planos?
Os planos variam em nível de suporte, escopo de edições, recursos avançados (como SEO técnico, integração com outras plataformas e suporte a lojas virtuais) e frequência dos relatórios. Criamos opções para quem precisa do básico até quem quer um suporte mais completo e personalizado. Veja a comparação entre os planos aqui.
Posso cancelar quando quiser?
A manutenção é renovada mensalmente ou anualmente de acordo com o plano contratado.
Como são feitos os backups do meu site?
Fazemos backups automáticos e periódicos do seu site completo (arquivos e banco de dados). Eles são armazenados em nossos servidores externos e seguros, prontos para restauração a qualquer momento, caso algo saia do previsto.
Vocês podem alterar o conteúdo ou layout do meu site?
Sim, dependendo do plano contratado. Alterações simples como trocar imagens, atualizar textos e ajustar seções estão inclusas nos planos Premium e Business. Mudanças maiores de design, estrutura ou desenvolvimento de novas páginas podem ser contratadas separadamente.
E se o meu site for invadido ou hackeado mesmo com a manutenção?
Se algo acontecer mesmo com a manutenção ativa, a gente resolve. Cuidamos da limpeza, restauração do backup, reforço da segurança e verificação completa. É parte do nosso compromisso com a sua tranquilidade.
Atualizações não correm o risco de quebrar o site?
Atualizações sempre trazem riscos, mas por isso seguimos um processo seguro: testamos tudo antes em um ambiente de testes, analisamos compatibilidade e somente após fazemos as atualizações no seu site. Além disso fazemos backup antes de qualquer alteração. Se algo der errado, restauramos rapidamente.
Vocês enviam relatórios mensais do que foi feito?
Sim! Todos os planos incluem um relatório mensal com as ações realizadas: atualizações aplicadas, atividades realizadas, problemas resolvidos, verificações, alertas de segurança, desempenho e melhorias sugeridas. Nos planos mais completos, incluímos análises extras de SEO e insights estratégicos de melhorias.
Já tenho um site pronto, posso contratar só a manutenção?
Antes da assinatura do contrato faremos uma análise técnica para entender a estrutura e garantir que possamos oferecer a melhor experiência com segurança.
E se eu precisar de algo fora do plano?
Você pode contratar horas avulsas ou um pacote complementar. Nossa equipe vai te orientar sobre o melhor caminho para evoluir seu site com segurança e performance.
Tem alguma dúvida?
Entre em contato
Evite dores de cabeça, lentidão, falhas técnicas e retrabalho. Invista em manutenção contínua e tenha tranquilidade + resultados consistentes.
Não sabe qual o melhor caminho para o seu negócio?
Tem dúvidas, não sabe por onde você deve começar ou o que é melhor para o seu negócio no momento?
Agende um diagnóstico gratuito com um dos nossos especialistas que iremos analisar o seu cenário e te entregar um diagnóstico completo com um plano de ação passo a passo.
Essa é a sua chance de ter um direcionamento profissional, sem custo e sem compromisso.
sobre nós
Na Reffine, você é assessorado por uma equipe super especializada. Somos incansáveis na busca pelo melhor resultado e levamos a sério a entrega de soluções que garantam o resultado que você deseja.
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